Decine di possibilità Decine di possibilità in un unico programma
Scopri l’ampia gamma di funzioni offerte da FELG Dent che porteranno il tuo studio a un livello completamente nuovo.
Gestione facile e veloce del paziente
Scheda del paziente - tutta la documentazione medica in un unico pannello
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Scheda clinica – possibilità di aggiungere note, procedure e raccomandazioni
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Questionari, Consensi e Dichiarazioni – firma di documenti su tablet
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Diagramma orizzontale – modulo avanzato per la visualizzazione dell’arcata del paziente
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Piano di trattamento – personalizzazione e gestione fluida del processo di cura
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Scheda parodontale – strumento per valutare e monitorare lo stato del parodonto
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Foto/RX – aggiunta di immagini alla scheda del paziente, anche da smartphone
Agenda ben organizzata
Calendario moderno - gestione semplice delle visite grazie a funzioni avanzate
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Calendario moderno – gestione semplice delle visite grazie a funzioni avanzate.
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Aggiunta rapida di visite – per nuovi pazienti, pazienti esistenti o dalla lista d’attesa
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e-Registrazione – possibilità per i pazienti di prenotare visite sul sito web o nell’app mobile
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Stati delle visite – verifica di appuntamenti confermati, annullati e pazienti non presentati
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Suddivisione vista calendario – divisione intuitiva per unità, medici e giorni della settimana
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Personalizzazione della vista calendario – adattamento del layout alle esigenze individuali
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Stampa del piano di lavoro del medico – generazione e stampa rapida del programma giornaliero
Pełna zgodność ze standardami publicznych systemów medycznych
Komunikacja z systemami medycznymi - pełne wsparcie w czasach, gdy technologia gra kluczową rolę.
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Rejestr P1 – wysyłka zdarzeń medycznych do Rządowej Platformy P1
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e-Recepty – szybkie i wygodne wystawianie recept w formie elektronicznej
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e-Skierowania – cyfrowe skierowania medyczne bez papierowych formalności
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eWUŚ – automatyczna weryfikacja uprawnień pacjentów do świadczeń NFZ
Regolamenti con i pazienti all’altezza del XXI secolo
Modulo pagamenti - comodità ed efficienza dei processi finanziari nella struttura
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Integrazione con stampanti fiscali online – possibilità di stampare ricevute conformi alla normativa
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Gestione dei terminali di pagamento – pagamenti fluidi con carta o altri metodi moderni
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Versamenti con vari metodi di pagamento – contanti, carte, bonifici, pagamenti misti e parziali, adattati alle esigenze dei pazienti
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Stampa documenti – possibilità di generare e stampare: ricevute, fatture, pro-forma, note di credito
Gestione basata su dati concreti
Rapporti e analisi - modo semplice per monitorare i risultati finanziari e operativi
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Riepilogo periodo – dati chiave sull’attività, permettendo l’analisi dell’efficienza
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Rapporto procedure eseguite – analisi delle procedure mediche più comuni e della loro efficacia
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Costi e versamenti – riepiloghi dettagliati di costi ed entrate a supporto della gestione finanziaria
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Compensi dei medici – riepiloghi trasparenti di compensi e regolamenti con il personale medico
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Registro pazienti – registrazione e analisi delle visite in piena conformità normativa
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Rapporto ore lavorative (Redditività poltrona) – visione dettagliata sull’uso di risorse come unità e tempo del personale
Remedium na "no-shows"
Przedpłaty za wizyty - efektywne narzędzie motywujące pacjentów do stawienia się na umówioną wizytę.
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Minimalizacja strat – mniej nieodbytych wizyt dzięki systemowi
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Zredukowana liczba odwołań – mniej pustych godzin pracy i niewykorzystanych foteli
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Zabezpieczenie finansowe – chroni przychodnię przed stratami, jeśli pacjent nie przyjdzi
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Poprawa relacji z pacjentem – jasne zasady rezerwacji i większa odpowiedzialność za terminy
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Zwiększona efektywność – mniej nieobecności, lepsza organizacja pracy
Fine alla poltrona vuota per disdette
Lista d’attesa - riempimento efficace del calendario grazie alla gestione dei pazienti in attesa
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Abbinamento automatico dei pazienti agli slot liberi in base a criteri specifici – durata visita, preferenze paziente, disponibilità
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Reazione in tempo reale – il sistema analizza subito la lista d’attesa dopo la cancellazione di una visita
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Maggiore utilizzo del tempo lavorativo – meno slot vuoti, migliore riempimento del calendario
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Visite più rapide per i pazienti – possibilità di appuntamenti anticipati aumenta la soddisfazione
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Migliore organizzazione del lavoro – maggiore fluidità operativa e livello di servizio
Gestione moderna della comunicazione con i pazienti
Telefonia VoIP - controllo delle chiamate grazie al registro integrato
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Identificazione del paziente tramite numero di telefono – accesso immediato ai dati durante la chiamata
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Controllo accurato delle chiamate – supporta una gestione efficace della reception
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Accesso rapido alle informazioni – riduzione del rischio di perdere pazienti per mancanza di contatto
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Definizione precisa degli stati delle chiamate – ottimizzazione del processo telefonico
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Possibilità di personalizzare l’annuncio vocale – sottolinea la professionalità della struttura
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Funzione di assegnazione numeri interni – facilita la comunicazione interna
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Identificazione operatore – riconoscimento chiaro di chi gestisce la chiamata
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Opzione di gestione tramite app mobile – aumenta la flessibilità lavorativa
Alleggerimento della reception grazie all’IA
Chiamate vocali automatizzate - conferma automatica con il paziente dell’appuntamento durante una conversazione naturale
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Conversazione naturale con il paziente – l’IA analizza discorsi complessi e adatta il dialogo
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Alto comfort comunicativo – progettato pensando al paziente
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Riduzione delle mancate presenze – promemoria sugli appuntamenti imminenti
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Alleggerimento del personale di reception – più tempo per chiamate entranti e pazienti
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Maggiore efficienza nella gestione degli appuntamenti – senza dover chiamare manualmente
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Tecnologia AI innovativa – un altro passo verso una gestione moderna e automatizzata
Strumento preciso per determinare i costi
Calcolatore del costo orario della poltrona - strumento per determinare con precisione i costi dell’attività.
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Calcolo del costo reale di lavoro della poltrona – calcolatore semplice disponibile nel sistema
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Considera tutti i costi operativi – affitto, leasing, servizi, assicurazioni, IT, marketing, stipendi del team
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Possibilità di verificare i prezzi dei servizi – controllo della coerenza con i costi reali
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Accesso a dati finanziari concreti – consente decisioni consapevoli sull’ottimizzazione dei costi
Pacjenci komercyjni i NFZ w jednym systemie
Rozliczenia NFZ - bezproblemowa obsługa świadczeniobiorców NFZ dzięki integracji z systemem funduszu.
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Zintegrowany moduł NFZ – pełna zgodność z wymaganiami Funduszu, bez zmiany dotychczasowego sposobu pracy
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Automatyczna weryfikacja eWUŚ – codzienne sprawdzanie uprawnień pacjentów zapisanych na dany dzień, bez konieczności ręcznego wprowadzania danych
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Automatyczne raporty do NFZ – Pierwsze Wolne Terminy (PWT, wysyłane 2 razy dziennie); Raport kolejek miesięcznych (wysyłany raz w miesiącu)
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Integracja API z NFZ (w województwach w których to możliwe) – brak potrzeby importowania i eksportowania danych, wszystko dzieje się automatycznie
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Bez konieczności zmiany nawyków – lekarze i recepcja pracują jak dotychczas, bez uczenia się nowych systemów
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Specjalista ds. rozliczeń potrzebny tylko w wyjątkowych sytuacjach – np. przy błędach lub nietypowych przypadkach
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Jedna platforma dla wszystkich typów wizyt – rozliczenia komercyjne i NFZ w jednej, spójnej przestrzeni
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Bez przełączania się między modułami – jeden kalendarz, jedna karta pacjenta, jedno środowisko pracy
Monitoraggio della soddisfazione dei pazienti
Modulo NPS (Net Promoter Score) - misurazione della soddisfazione dei pazienti con modulo integrato
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Questionari automatici post-visita – inviati dal sistema dopo la cura
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Valutazione da 1 a 10 – i pazienti indicano quanto sono propensi a consigliare lo studio
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Commenti qualitativi – possibilità di lasciare opinioni e suggerimenti
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Dati preziosi sulla qualità dei servizi – aiuto nell’identificare punti di forza e debolezza
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Reputazione online – il sistema può incoraggiare i pazienti a lasciare recensioni su Google
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Maggiore visibilità dello studio – più recensioni positive = più fiducia
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Monitoraggio e analisi NPS – controllo costante della soddisfazione
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Rafforza le relazioni con i pazienti – ascoltando la loro voce e rispondendo ai bisogni
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Miglioramento continuo degli standard di servizio – basato su feedback reale, non su supposizioni
Historie sukcesu naszych Klientów
Zobacz, jak zmieniamy codzienność pracy gabinetów stomatologicznych
Poznaj prawdziwe doświadczenia placówek, które dzięki FELG Dent usprawniły obsługę pacjentów, uporządkowały procesy i zwiększyły rentowność swojego gabinetu. Ich historie pokazują, że nowoczesne oprogramowanie to nie tylko technologia – to realna zmiana na lepsze.
